よくあるご質問
皆様からのご質問を集めました。ご参考にしてください。
- 駐車場はありますか?
有り 70台(大型バス/RV車 可) 無料 先着順(小型・大型バスは要予約)海沿いで潮がガラスに付着する場合がありますのでご了承ください。
- 門限はありますか?
防犯の為24時以降は玄関ドアを施錠いたします。
外出をご希望の場合はフロントにお問い合わせください。- 客室に忘れ物をした場合は?
お忘れになった物の特徴等の詳細をお知らせください。
お忘れ物があった場合は、フロントにてお預かりしております。
該当するものがあった場合は、宅急便(着払い)にてお送りすることが可能です。- 英語は通じますか?
英語・中国語を話せるスタッフが常駐しておりますのでご安心ください。
- 事前に荷物を送りたいのですが受け取っていただけますか?
お預かりいたします。ホテルにお荷物を送る際はお客様のお名前とチェックインのお日にちを伝票に明記してください。
なお、貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。
また、着払いや代金引換でのお荷物の受け取りは出来かねます。5名様以上の団体予約の方は、事前にお電話でお問合せください。- チェックイン前やアウト後に荷物を預かってくれますか?
チェックイン時間の前にご到着の場合、フロントにてお預かりいたします。
また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かりいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
なお、貴重品や壊れやすいお荷物はお預かりできませんのであらかじめご了承下さいませ。- ホテルから宅配便を出せますか?
フロントにてヤマト便で承っております。
着払いの伝票をご用意しておりますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。